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[其他] 给尊响的外观提意见

本主题由 王总编 于 2025-7-2 08:05 分类
人海啊茫茫

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1# 大 中 小 发表于 2025-5-19 10:09  显示全部帖子
看了尊响代表的发言，这位代表在用户沟通中存在严重策略失误：官方账号以对抗性姿态回应合理建议，暴露品牌对用户反馈的傲慢轻视。若持续以"教育用户"而非"倾听需求"的方式互动，不仅错失产品优化机会，更将导致品牌形象和用户忠诚度双重受损——毕竟没有消费者愿意支持一个连基本服务意识都欠缺的企业。

[ 本帖最后由 人海啊茫茫 于 2025-5-19 10:19 编辑 ]

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